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L’Agence et le Développement Durable
Stratégie de développement durable
L’Agence Réseaux est la première entreprise du Morbihan — et la seule agence conseil en communication de Bretagne à ce jour — à avoir suivi le programme « Performance Développement Durable » de février à juin 2006.Ce programme, co-financé par la DRIRE et la Région Bretagne, est piloté par la CRCI.
Sur les réseaux
• Christian COURTÈS, dirigeant de l’Agence Réseaux, est investi dans la société civile pour que l’entreprise joue son rôle de cohésion sociale : CJD Lorient (Centre des Jeunes Dirigeants d'entreprise) - depuis 1998, président 2005/2007, Carrefour des Entrepreneurs (Réseau Boutiques de Gestion) - depuis 1996, administrateur, PLI (Pays de Lorient Initiative) - depuis 2003, membre du comité d'engagement.
• Il a suivi le cursus Copernic (2005/2008)
élaboré par le Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprises et l’Université de Lyon et construit sur l’analyse de l’ensemble des parties prenantes des organisations (complexité, diversité, compétences, médiation, vision et résultat), orienté vers la performance globale de l’entreprise (économique, environnementale, sociétale) dans un principe de bonne gouvernance.
Sur les acteurs économiques locaux
• 100 % de notre sous-traitance (imprimeurs, développeurs multimédias, photographes) est régionale.
En interne
• 2 collaborateurs ont participé au programme P2D.
• Toute l’équipe est sensibilisée au développement durable.
Performances économiques et sociétales
Partie prenante « clients »
• Nous proposons systématiquement à nos clients une impression de leurs documents sur du papier recyclé ou labellisé PEFC ou FSC. Tous nos imprimeurs sont labellisés « imprim’vert ».
• Nous avons développé nos savoir-faire web et multimedia pour proposer à nos clients, quand cela est possible, une communication dématérialisée.
• Tous les dossiers sont gérés par échanges de courriels ou par serveur FTP.
Partie prenante « fournisseurs »
• Nous avons réduit le nombre de fournisseurs de frais généraux de 50 % entre 2006 et 2009 afin de fidéliser nos fournisseurs et rationaliser notre fonctionnement interne (groupement des commandes, limitation des transports et du nombre de factures…).
• L’agence travaille avec l’ESAT « APAJH de Larmor-Plage » depuis 1997 pour l’entretien des espaces verts et avec l’ESAT Alter Ego depuis 2011 pour la destruction et le recyclage de ses archives.
• Nous privilégions un partenariat avec des fournisseurs locaux :
- 100 % de notre sous-traitance (imprimeurs, développeurs multimédias, photographes) est régionale ;
- nos fournisseurs de matériel et de fournitures aussi.
Partie prenante « salariés »
• Nous avons signé un accord sur la réduction de travail à 35h en 2001, un accord d’intéressement des salariés aux résultats de l’entreprise en 2002.
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• La stratégie, les objectifs (réunion annuelle) et sur les résultats (réunion trimestrielle) sont partagés. Les salariés participent à l’élaboration de la stratégie à 3 ans.
Partie prenante « société civile »
• Outre ses mandats associatifs, Christian COURTÈS est également parrain de la Mission Locale pour l’Emploi (suivi de 2 à 3 jeunes
par an depuis 2002).
• Il intervient en tant que professeur vacataire à l’IUT de Quimper (GLT et Tech de Co) depuis 1989, à l’AFPA d’Auray (de 1995 à 2004) et au Lycée Kerlebost à Pontivy (BTS agro, de 1992 à 2007).
Performances environnementales
En interne
• L’agence trie journaux et verres depuis 1996, cartons et emballages depuis 2002 (mise en place de la collecte sélective sur Cap l’Orient, communauté d’agglomération du Pays de Lorient).
• Nos documents internes sont imprimés recto verso (diminution de 20 % de nos achats de papier).
• Les postes de travail intègrent chaise et bureau ergonomiques et postes informatiques Mac (luminosité douce des écrans, écrans orientables ou panoramiques).
• Tous les matériels obsolètes pour notre activité (ordinateurs, imprimantes..) sont revendus (professionnels ou particuliers) ou donnés à des associations (clubs sportifs, aide à l’informatisation).
• Les archives sont détruites et recyclées.
• Pour ses déplacements professionnels de longue distance, Christian COURTÈS privilégie le train et les transports en commun : pas un seul déplacement en avion ou en voiture de plus de 300 km depuis 2006. À Paris : métro, bus, RER.
Pour les clients et les fournisseurs
• Préconisation systématique à nos clients de papier recyclé (ou labellisés PEFC ou FSC) pour l’impression de documents. Imprimeurs labellisés « imprim’vert ».
• Transmission des fichiers par FTP /PDF à destination de l’ensemble de nos fournisseurs : diminution de 30 % de nos frais de transport entre 2006 et 2008.
